Kembali ke Beranda Kompila

Syarat & Ketentuan Layanan

Selamat datang di Kompila Ecosystem (termasuk modul TahfidzMu). Dengan mendaftar, mengakses, atau berlangganan layanan SaaS kami, Anda menyetujui Syarat dan Ketentuan Layanan di bawah ini.

1. Ketentuan Umum & Lisensi Layanan

Kompila menyediakan perangkat lunak berbasis awan (Software-as-a-Service / SaaS) untuk manajemen pendidikan Islam dan pesantren. Lisensi yang diberikan bersifat non-eksklusif, dapat diperpanjang secara bulanan atau tahunan sesuai paket yang dipilih.

2. Tarif & Pembayaran (DOKU Gateway)

• Seluruh transaksi langganan Kompila diproses secara sah melalui Payment Gateway Resmi DOKU.
• Metode pembayaran yang didukung meliputi QRIS (GoPay, ShopeePay, OVO, Dana, LinkAja), Virtual Account Bank (BCA, Mandiri, BRI, BNI, Permata), serta Gerai Retail (Alfamart & Indomaret).
• Seluruh tagihan ditampilkan dalam mata uang Rupiah (IDR). Sistem akan otomatis mengaktifkan perpanjangan lisensi begitu pembayaran berhasil terverifikasi.

3. Kebijakan Pembatalan & Pengembalian Dana (Refund Policy)

• Pengguna dapat menghentikan perpanjangan langganan kapan saja sebelum masa aktif berakhir.
• Karena layanan berbentuk lisensi software digital instan, pembayaran yang telah sukses diproses tidak dapat dikembalikan (non-refundable), kecuali terjadi kesalahan kendala teknis ganda dari pihak kami yang menyebabkan layanan gagal teraktivasi dalam 3x24 jam.

4. Keamanan & Kerahasiaan Data Santri

Kami menjamin kerahasiaan data akademis, santri, dan pengajar Anda. Data tidak akan dijual atau dibagikan kepada pihak ketiga di luar kebutuhan operasional sistem dan ketentuan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

5. Hubungi Pengembang